Lever- en afhaalinformatie
Afleveren of afhalen?
Bij Wandenvloer.nl kunt u bij het bestellen aangeven of u wilt afhalen op ons centrale magazijn of dat de artikelen bij u voor de deur geleverd moeten worden. Indien u kiest voor afhalen kunt op de aangeven afhaaldag terecht bij ons afhaalmagazijn. U geeft dan tijdens het bestellen aan dat u de goederen wenst op te halen en op welke dag.
Levertijd artikelen
Wij hebben een unieke voorraad service, geven de levertijd aan bij de bevestiging. Indien het artikel niet op voorraad is dan geeft de bevestiging aan wat de verwachte leverweek is. Wij kunnen u echter nooit een 100% garantie van de levertijd geven op de voor u speciaal bestelde artikelen. Dit komt omdat wij afhankelijk zijn van de leveranciers of fabrikanten. Er kunnen bij de fabrikanten diversen zaken zich voor doen waar wij geen invloed op hebben en daardoor kan er vertraging optreden, Wandenvloer.nl is op geen enkele manier aansprakelijkheid voor een langer levertijd. Indien u uw artikelen op tijd in huis wilt hebben wacht dan niet te lang met bestellen.
Afroep van goederen
U kunt bij Wandenvloer.nl uw goederen op afroep bestellen u geeft dan een fictieve leverweek aan, dit kan maximaal voor een 3 maanden. Het bestellen op afroep kan handig zijn indien u een nieuwbouw huis heeft gekocht en niet weet wanneer het opgeleverd wordt. U dient er echter wel rekening mee te houden dat wij voor bestellingen op afroep wel een aanbetaling wensen van 15%. En voor speciaal bestelde artikelen geldt dat wij deze pas bestellen 8 weken voor de afgesproken fictieve leverweek. U dient ons op de hoogte te houden betreffende de afleverweek.
Hoe wordt er geleverd?
U ontvangt de avond voor levering een mail met daarin de aangeven leverdag. De producten worden afgeleverd op een europallet en tot aan de eerste toegang deur. Als u dus in een appartementen complex of flat woont zult u zelf voor transport naar uw woning moeten zorgen. De europallet blijft uw eigendom en kunt u in leveren bij een lokale pallet handelaar.
Bezorgen
Het leveren van de goederen per pallet kost € 55,00. Het leveren op de Waddeneilanden kost € 45,00 extra. U dient hiervoor wel contact met ons op te nemen via de afdeling verkoop.
Afhalen Nederland
Het afhalen van goederen is gratis Afhalen van de goederen kan alleen in Arnhem (Centraal Magazijn). Indien u kiest voor afhalen krijgt u de dag voor afhalen een email met daarin de afhaalinstructies.
Indien niet aanwezig voor levering
Indien u niet thuis bent op het moment van levering worden de goederen opnieuw aangeboden, u dient er echter wel rekening mee te houden dat de transport kosten opnieuw aan u doorberekend worden. Het maken van een 2e afspraak gebeurt in overleg met de klant.
Wand en Vloer
Johannes Huddeweg 19
6827 CA Arnhem
Industrieterrein "Het Broek"
T: 026-3617522
E: info@tegelhuysarnhem.nl
